Djénabou DIALLO

Conseillère clientèle à Orabank, 38 ans

Quel est votre métier ? En quoi consiste-t-il ?

Je suis conseillère clientèle particuliers professionnels en banque. Mon métier consiste à développer, à gérer et conseiller une clientèle de particuliers, professionnels et institutionnels, tout en restant leur interlocuteur privilégié.

Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?

Ce n’est pas un choix. C’est la première opportunité qui s’est présentée à moi.

Aimez-vous votre métier ? Pourquoi ?

J’aime ce que je fais maintenant parce que je rends service. Le fait de me sentir utile me fait du bien.

Quels sont les côtés positifs et négatifs de votre métier ?

Je me fais des relations et ça me permet d’avoir une vue de plusieurs secteurs. Comme inconvénient, je dirais qu’on est exposé aux risques inhérents à la gestion de l’argent. Il faut toujours être sur ses gardes dans la gestion du patrimoine des clients

Quelle qualité faut-il pour exercer votre métier ?

Pour exercer ce métier moi je me dis juste une chose : il faut aimer le contact avec les clients, avoir le sens de l’écoute, la courtoisie, le sens de la négociation et surtout être très rigoureux.

Quels sont vos diplômes ?

J’ai une maitrise en finance comptabilité.

Quels sont vos diplômes ?

J’ai une maitrise en finance comptabilité.

Normalement quel diplôme est nécessaire pour exercer votre métier ? Y a-t-il d’autres voies pour y accéder ?

Des études de banque et assurance, connaitre les finances et surtout les techniques bancaires. On peut également avoir autre diplôme pour être commercial, tout dépend de l’adaptation.

Y a-t-il beaucoup d’opportunités d’embauche dans votre métier ?

C’est vrai que les gens disent que c’est un peu compliqué d’accéder aux banques, mais il y a beaucoup d’opportunités d’embauche parce que notre système bancaire s’améliore, le taux de bancarisation de la population augmente cela offre donc des opportunités à ceux qui souhaitent exercer un métier en banque.

Souhaitez-vous nous parler de trois étapes clés de votre parcours ?

J’ai fait un stage au port pendant mon cycle universitaire, un autre dans une banque de la place, puis un autre à Orabank où je suis aujourd’hui en poste.